GMF launches
final Diversity@Sea report on Day of the Seafarer     (GMF ‘Diversity@Sea’ 보고서 발표)

- 글로벌 마리타임 포럼(GMF)은
6월 25일, All Aboard Alliance와 함께 ‘Diversity@Sea: 지속 가능한 승선 지침을 향한 여정’이라는 두 해 간의 시범 연구 프로젝트 최종 보고서를
발표했습니다.

이 프로젝트는 바다에서의 삶을 개선하는 것에 초점을 맞추었습니다.

- 선원의 날 공개된 이 보고서는 안전, 복지, 선원 유지 향상에 초점을 맞춘 연구의 핵심 통찰을 담고 있습니다.

- 선원들의 실제 경험과 12개 주요 업계
파트너의 적극적인 참여를 바탕으로, Diversity@Sea 파일럿 연구는 더 포괄적인 근무 환경이 어떻게
더 나은 근무 조건을 창출할 수 있으며, 해상 근무를 더 매력적인 경력 옵션으로 만들 수 있는지 탐구했습니다.

- 최종 보고서는 예비 연구의 핵심 사항들을 정리하고, 올해 초 도입된 지속 가능한 승선 지침을 바탕으로 확장하고 있습니다.

지속 가능한
승선 지침의 9가지 핵심 원칙은 다음과 같습니다:

1. 존중과
전문성을 갖춘 행동에 대한 명확한 기대치 설정

2. 용납할
수 없는 행동에 대한 무관용 원칙과 명확한 결과 규정

3. 직책별
업무, 교육, 평가 기준 설정

4. 모두를
위한 적절한 장비와 시설 확보

5. 신뢰할
수 있는 일상적 세계와의 연결 제공

6. (선원을)
지원하는 커뮤니티 구축을 통해 고립감 감소

7. 유연한
계약 기간 제공 및 계약 조건의 존중

8. 유급
육아휴직 제공

9. 지속적으로
피드백을 수집하고 조치 실시

바다에서의
존중 문화 구축

여성 선원, 젊은 선원, 그리고 기타 소수자는 종종 자신의 정체성과 관련된 무례한 행동을 경험합니다. 일부 경우에는
이는 괴롭힘을 구성하기도 합니다.

선원들의 수많은 이야기들은 존중하는 문화를 구축하는 것과 그것을 만들어가는 고위
리더들의 역할이 매우 중요하다는 점을 강조합니다.

또 다른 선원은 “선박 내 안전과 근무 문화는
주로 선장의 태도에 달려 있다. 만약 선장이 스트레스를 주는 근무 환경을 만들면, 나머지 선원들은 자신의 일을 효과적으로 집중할 수 없다”고 설명했습니다.

Credit:
Global Maritime Forum

많은 예비 연구와 인터뷰 참가자들은 고위 직책자와의 긍정적인 경험을 언급했습니다. 더 나아가, 파일럿 연구 결과는 명확한 행동 지침과 교육이 더 나은 팀워크, 생산성, 동기
부여에 기여한다는 점을 보여줍니다.

동료 간 신뢰가 형성될 경우, 개인은 솔직한
의견, 지식, 전문 지식을 자유롭게 공유하는 것이 편하게 느껴집니다.

안전 프로토콜
신뢰 강화

긍정적인 직장 문화를 구축하는 것에는 또한 선원들이 정신적 또는 신체적 학대로부터
안전하다고 느끼도록 허용하지 않는 행동을 해결하는 것이 포함됩니다. 이는 신뢰와 책임감을 키우는 데 필수적입니다.

선원 인터뷰에서는 괴롭힘과 권력 남용이 선원들의 정신 건강을 해치며, 많은 이들이 업계를 떠나게 만든다는 점이 명확하게 드러났습니다.

선원들이 종종 새로운 동료들과 함께 일하기 때문에, 선원들의 안전을 보장하는 구조는 특히 중요합니다.

주요 도전
과제는 선원들이 보복이나 기타 부정적인 결과에 대한 두려움 없이 학대 사례를 신고할 수 있다는 신뢰를 갖는 것입니다. 많은 회사들이 익명 핫라인을 제공하지만, 직원들은
이러한 서비스를 인지하지 못하거나 진정으로 익명임을 믿지 않을 수도 있습니다. 비교 연구에 참여한 응답자의
거의 절반은 익명 핫라인에 접속할 수 없거나, 회사가 이를 제공한다는 사실조차 몰랐습니다.

“여성 선원들은 안전하다고 느껴야 하며, 문제를 선장이나 회사에 신고하는 것이 직장 상실로 이어지지 않는다는 것을 이해해야 합니다. 저는 약 90%의 학대와 괴롭힘 사건이 두려움 때문에 전혀 신고되지 않는다고 생각합니다.”

또한, 신고 후 회사가 적절한 조치를 취할 것이라는 확신도 중요합니다.
절차가 불명확하거나 일관성 없이 적용될 경우, 피해자는 신고로 인해 발생할 개인적
결과, 특히 새 선박에 옮겨지면서 떠돌게 되는 소문에 대해 걱정하게 됩니다.
Diversity@Sea 예비 연구에 참여한 선원들은 명확하고 일관된 절차가 선원들의 안전감에 도움이 된다고 표현했습니다.

글로벌 마리타임 포럼의 인적 지속 가능성 담당 이사인 Dr.
Susanne Justesen은 SAFETY4SEA와의 독점 인터뷰에서,
특히 현재 해양 산업이 직면한 많은 도전 과제들을 고려할 때 이런 지침들을 진지하게 받아들이는 것이 중요하다고 강조했습니다.

선원들에게
적절한 도구/장비 제공

적절한 개인 보호장비(PPE)는 선원들이
안전하고 효과적으로 작업을 수행할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. PPE는 기본적인 안전 요구 사항이지만,
종종 평균 남성의 체형에 맞게 설계되어 있어 다른 체형의 사람들에게는 맞지 않는 경우가 많습니다.

평균 남성 크기에 맞지 않는 선원들은 종종 자신의 비용으로 PPE를 구입하는데, 이 비용은 회사가 부담해야 합니다. 또한,
PPE의 품질과 내구성에 대한 우려도 존재하며, 응답자들은 PPE가 시간이 지나면서 수축되고 손상된다고 보고했습니다. 더 적합하고 내구성 있는
PPE의 필요성뿐만 아니라, 성별별로 구분된 화장실, 탈의실, 세탁 시설이 연구 참여자들에 의해 매우 중요하게 평가되었습니다.

Credit:
Global Maritime Forum

이러한 시설이 부족한 곳에서는 여성 선원들이 종종 복귀하여 객실에서 옷을 갈아입거나
개인 용무를 처리해야 합니다. 선원들은 또한 위생 용품에 대한 은밀하고 위생적인 폐기 옵션의 필요성도 강조했습니다.

응답자들은 모든 성별에 적합한 의료 및 위생 용품을 제공하는 것의 중요성 역시
강조하며, 선원들의 다양한 필요를 고려하는 것이 중요하다고 말했습니다. 파일럿 연구 참여자들은, 여성·남성 별 구별 시설과 생리용품을
특별히 구비한 점이 반영되어, 개인 PPE, 선상 시설,
위생용품과 관련된 부분에서 비교 연구보다 높은 만족도를 보고했습니다.

그러나 이러한 편의 시설에 대한 필요성 인식은 개인마다 크게 다르며,
모든 승무원이 이를 우선순위로 생각하는 것은 아닙니다.

연결성 향상

세계와의 연결성은 선원 복지에 있어 매우 중요합니다. 한때 사치로 여겨졌던 해상 인터넷 접속은 오늘날 필수품이 되었습니다.

이는 선원들이 가족, 친구들과 연락하거나
메시지, 소셜 미디어를 통해 소통할 수 있을 뿐만 아니라, 엔터테인먼트,
은행 업무, 온라인 교육, 온라인 플랫폼을
통한 운동 등 일상의 다른 중요한 부분을 지원하는 역할도 합니다.

일반 선원 군을 대상으로 한 설문조사에서, 대부분은 충분한 무료 인터넷 접속이 없거나 기본 사용을 위해 높은 요금을 지불해야 하는 것으로 나타났습니다.

비교 연구에서, 선원들의
46%는 주당 1GB 이하의 무료이자 신뢰할 수 있는 인터넷을 이용하고 있다고 응답했습니다.

1GB의
데이터는 일반적으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

30분간의 영상통화 (표준 화질)

30분간의 표준 화질 영상 스트리밍

2.5~3시간의 음성 통화

약 3~4시간의 인터넷 검색 또는
1.5시간의 음악 스트리밍

또는 이들 서비스의 조합

또한, 선원들이 가장 불만을 표한 영역 중
하나는 상륙 (Shore leave) 정책이었습니다.

비교 연구에서 응답자의 4분의
1은 한 달에 육상 휴가가 없다고 답했으며, 절반이 넘는 사람들이 한 달에 하루
이하의 육상 휴가만 갖고 있다고 응답했습니다.

육상에 나갈 기회가 없으면, 일부 선원들은
몇 달 동안 배 안에 갇혀 지내야 합니다.

상륙이 승인될 때도, 대부분 짧으며,
터미널들이 도시나 관심 지역에서 멀리 떨어져 있어, 선원들이 항구를 벗어난 곳을
방문할 시간이나 기회가 거의 없거나 전혀 없는 경우가 많습니다.

이와 같이, 보고서는
Diversity@Sea 예비 연구 단계의 끝을 알리지만, 해상 근무 환경을 개선하기
위한 여정은 계속될 것입니다. 향후 몇 달 동안, 글로벌 마리타임 포럼은
해양 산업 전반에 걸쳐 지속 가능한 승선 지침의 더 광범위한 적용을 지원하기 위한 일련의 학습 세션을 주최할 예정입니다.

출처: https://safety4sea.com/gmf-launches-final-diversitysea-report-on-day-of-the-seafarer/